Términos y condiciones
1. Descripción del programa
“Impulsá tu agencia” es un programa intensivo de formación y mentoría destinado a profesionales del turismo que desean escalar su agencia de viajes.
Incluye:
Acceso por 3 años a los contenidos del programa (alojados actualmente en GoHighLevel, sujeto a cambio sin pérdida de acceso)
4 módulos pregrabados con teoría aplicada, herramientas y casos reales
Documentación y plantillas utilizadas en la práctica real de Agencia Rook
Acceso a comunidad privada 2 sesiones individuales de consultoría con Max (30 minutos cada una), disponibles durante el primer año desde la compra
2. Duración del acceso
El acceso al programa tiene una duración de 3 años a partir de la fecha de pago, salvo que el participante solicite un reembolso dentro del período de garantía.
3. Garantía de satisfacción – Condiciones
El programa ofrece una garantía de satisfacción de 14 días corridos desde la fecha de compra. Para hacer uso de esta garantía, el participante debe demostrar haber aplicado activamente el contenido.
Se considera aplicación válida:
Haber completado los Módulos 1 y 2
Haber utilizado las plantillas y recursos entregados
Haber lanzado al menos una campaña real (en Meta Ads o Google Ads) utilizando la metodología del programa
Enviar evidencia concreta del trabajo realizado (capturas, métricas, enlaces, acceso temporal a campañas o documentos)
Solicitud de reembolso
La solicitud debe hacerse por correo electrónico a max@agenciarook.com o vía WhatsApp al +54 9 351 517-2122. El reembolso se procesará dentro de los 7 días hábiles por el mismo medio de pago utilizado originalmente.
4. Exclusiones de la garantía
No se aceptarán solicitudes de reembolso en los siguientes casos:
Si no se demuestra aplicación efectiva del contenido
Si el acceso fue compartido con terceros (el sistema registra IPs y dispositivos)
Si el usuario descarga todo el contenido y no lo aplica
Si se detectan múltiples accesos con la misma compra
Si el participante realiza comentarios difamatorios en redes, foros o medios públicos antes de haber solicitado soporte directo
Si se detecta intención de fraude o uso indebido del sistema
5. Consecuencias del reembolso
En caso de acceder al reembolso:
Se perderá el acceso inmediato a los contenidos del programa, comunidad y sesiones 1:1 pendientes
Se conservarán únicamente los materiales descargados hasta la fecha
El usuario quedará inhabilitado de forma permanente para volver a ingresar al programa o contratar servicios vinculados al mismo
6. Comunicaciones y privacidad
Al registrarse, el participante autoriza a Agencia Rook a enviar comunicaciones por email, WhatsApp y/o SMS con fines informativos, educativos y de seguimiento del programa. Estas comunicaciones no incluyen promociones. El usuario puede solicitar ser removido de dichas comunicaciones en cualquier momento.
7. Limitación de uso
El programa y sus contenidos son de uso individual. No está permitido compartir, revender, redistribuir ni replicar ninguna parte del contenido sin autorización escrita. Cualquier uso indebido implicará la revocación del acceso y posibles acciones legales.
8. Modificaciones
Los presentes Términos y Condiciones pueden ser actualizados sin previo aviso. La versión vigente será la publicada en esta landing. La continuidad en el uso del programa implica la aceptación de dichas condiciones.